検査・アフターサポート



安心の検査サポートで大切な家を守ります。



PlainHomeでは建てている間も、完成してからもずっと安心して暮らせる家づくりを行っています。家族の命を守る第三者機関「家守り」による検査システムを導入し、合計8回の検査を行い、建ててからでは見ることのできない部分を200枚以上の写真に収めてお渡しします。

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アフターサポート


「家」は完成したら終わりではなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。ですから、PlainHomeでは多くのメンテナンスメニューを持ち、長く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。

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瑕疵担保責任保険[10年間]新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10 年間の瑕疵保証責任が義務付けられており、瑕疵担保責任保険はその保証責任をカバーする保険です。

長期保証[最大60年間]瑕疵担保責任保険の保証期間が終わっても安心。第三者検査機関に品質を認められた住宅には、構造および雨水の侵入を防止する部分について最大60年間保証します。 ※ 長期保証は通常20 年間となっています。保証を10 年間延長される場合は、維持管理料が別途でかかります。

アフターメンテナンス保障[2年間]木造住宅の構造材に使われる自然の木は呼吸をしているので、最初の2 年間が一番家の変化が大きい期間です。だからこそ、その時期にしっかりアフターメンテナンスを行います。 ※ 対象は保証基準範囲内とします。





オプション


住宅設備保証[ 10 年間 ]引渡後10年間に発生した住宅設備機器の自然故障に対し、該当機器の補修、場合によって新品への交換を保証します。(給湯器・システムキッチン・システムバス・洗面化粧台・温水トイレ・エアコン1 台・インターフォン)

24 時間365 日受付コールセンター[10 年間]引渡後10 年間はお住まいの補修・修理をはじめ、建物にトラブルが発生した場合、専用コールセンターにて電話対応させていただきます。 ご相談内容に応じて緊急駆付けサービスもご利用できます。




support04.jpg定期点検


PlainHomeでは、竣工したあなたの家を必ず定期訪問しています。その場その場で建具等の微調整も行っております。特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。家も人間も健やかな暮らしのために、定期検査はとっても大切です。

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維持管理点検引渡から5 年・10 年に維持管理点検を実施します。主にサッシや建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を行います。

■ 基礎 ■ 外壁 ■ 屋根 ■バルコニー ■ 外部窓 ■ 内装 ■ 建具 ■ 設備



維持管理検査引渡から10 年目には、目視に加え必要に応じて非破壊機器による検査を実施します。

■ 基礎 ■ 外壁 ■ 屋根 ■バルコニー ■ 外部窓 ■ 内装 ■ 建具 ■ 設備 ■ 柱・梁 ■ 小屋根裏 ■ 軒裏 ■ 床組





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